Objeção
“Me manda no WhatsApp”: o que o cliente quer dizer.
Ele também fala assim
- “Me manda no WhatsApp”
- “Manda por e-mail”
- “Me envia uma apresentação”
- “Manda o portfólio”
O que está por trás
A maioria responde “já te mando” e manda um PDF de 38 páginas — fim da história. A pergunta transforma o envio em CONTINUIDADE de conversa, não em despedida. ERRO: mandar apresentação genérica, que é o mesmo que encerrar.
Como a Bianca responde
Claro. Para eu te mandar algo realmente útil, posso entender primeiro o que você está buscando resolver? Depois da resposta: “Perfeito. Então vou te mandar especificamente essa parte e, se fizer sentido, a gente conversa sobre o próximo passo.”