“Estou pesquisando outras empresas”: o que o cliente quer dizer.

Ele também fala assim

• “Estou pesquisando outras empresas”
• “Vou ver outras opções”
• “Estou pedindo mais orçamentos”

O que está por trás

O cliente está fazendo exatamente o que qualquer comprador deveria fazer. A pergunta descobre se ele compara preço, prazo, suporte, experiência, escopo, tecnologia, garantia ou resultado — e aí você vira consultor, não concorrente desesperado. ERRO: atacar concorrente.

Como a Bianca responde

Perfeito. E quais critérios você está usando para comparar as propostas? Depois: “Entendi. Então, quando você for comparar, recomendo observar principalmente esses pontos…”